В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет» обеспечен доступ к обязательным разделам (подразделам), в которых размещена информация:
• о дате государственной регистрации, об учредителе, о месте нахождения, режиме и графике работы, контактных телефонах и адресах электронной почты;
• о структуре учреждения,
• о руководителе учреждения, его заместителе, заведующих отделениями, в том числе их фамилии, имена, отчества;
• о персональном составе работников (с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы);
• о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (о наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, о наличии средств обучения и воспитания, об условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети Интернет);
• о перечне предоставляемых социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания;
• о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и формам социального обслуживания с приложением образцов договоров о предоставлении социальных услуг бесплатно;
• о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания;
• о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджета субъекта РФ;
• о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджета субъекта РФ;
• об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджета субъекта РФ;
• о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством РФ (с приложением электронного образа документов);
• о финансово-хозяйственной деятельности (с приложением электронного образа плана финансово-хозяйственной деятельности);
• о правилах внутреннего распорядка (с приложением электронного образца документов);
• о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и об отчетах, об исполнении таких предписаний;
• о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания;
• иную информацию, которая размещается, опубликовывается по решению поставщика социальных услуг и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством РФ.
Размещенная на официальном сайте информация доступна пользователям для ознакомления круглосуточно без взимания платы и иных ограничений.
Получателям социальных услуг оказываются консультационные услуги по эксплуатации личных электронных устройств-мобильных телефонов (если таковые имеются) и пользованию сети «Интернет».
В информационных системах в сфере социального обслуживания на основании данных, представляемых учреждением (поставщиком социальных услуг) осуществляются сбор, хранение, обработка и предоставление информации о поставщиках социальных услуг (реестр поставщиков социальных услуг) и о получателях социальных услуг (регистр получателей социальных услуг). Учреждение использует в своей работе Программный продукт "Катарсис:Соцзащита".